AWSの運用において知っておくべきこと(その2)

前回は、EC2のリタイア対応の話でしたが、今回はSES(Simple Email Service)のお話です。

SESのバウンス率上昇放置による送信機能停止

AWSにはSES(Simple Email Service)というEメール送信サービスがあります。マネージドサービスとして使えるので、自力でメールサーバーを立てて、SMTPプロセスを動かして、それをメンテして..といったことが不要になるわけです。

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メール中心でないシステムでも、カスタマーにお知らせのメールを送ったりするのに便利ですね。

aws.amazon.com

バウンス率とは？

使われていないアカウントにメールを送信すると、英語のメールが返ってきますよね。あれをSESが受けた場合に、「メールがバウンスした」とみなされます。

docs.aws.amazon.com

何が問題なのか

このバウンス率の上昇を放置しておき概ね10%を超えると、バウンスの原因を調査して解決策を提示してくれとの内容のアラートメールが来ます。「レビュー中」というステータスになります。これを無視しておくと、メール送信機能を停止したというアラートメールが来て、本当にSESでのメール送信が止められてしまいます。

メールに依存しているシステムでは、実質システム停止になります。